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アシュウォーベノンのツイスト ブティックはチェーン店との差別化を図っています

Mar 13, 2024

アシュウォーベノンにあるツイスト・ブティックのオーナー、トリッシュ・ボスマンさんは、自身の略歴の中で、娘たちが大きくなったら、何らかの小売店を開くだろうと常に思っていたと述べている。

「ある日曜日の朝、新聞を読みながら日課のホットチョコレートを飲んでいたとき、ある記事にインスピレーションを受けました」と彼女は語った。 「世界中で何が起きているかがすべてで、『なぜ私たちは自分たちのコミュニティで困っている人々ではなく、第三世界の国々に物を与えるのだろうか』と思いました。」 それは本当に気になりました!」

そこで彼女は、地域レベルで人々の生活に変化をもたらすことができるビジネスを立ち上げる計画を思いつきました。 ファッションマーチャンダイジングとデザインの学位を取得し、小売業界で長年の経験を積んだボスマン氏は、ビジネスモデルを開発しました。

「私たちの店はもともと繊維とデニムのリサイクルに重点を置いてオープンしました。顧客は棚からすぐにジーンズを購入し、ほつれたりやすりをかけたり、デニムに鋳鉄のパンチを入れたりしてカスタマイズすることができました。」と彼女は言いました。

この店は 2013 年末に「リサイクル デニム ウィズ ア ツイスト」としてオープンしました。 彼女の使命は、私たちの体と環境に安全な製品を提供し、再利用してコミュニティに還元することで人々にインスピレーションを与えることでした。

寄付されたデニムアイテム 1 つにつき、彼女は 1 つをコミュニティに還元しました。 デニムの棚があり、縫製、お直し、デニムのデザインの授業がありました。

わずか 12 歳でこの店で働き始め、現在はマネージャーを務めるエリカ・ボスマンさんは、「母はお金、汗、涙など、持てるすべてをこの店のために注ぎ込みました。 小売業はソーシャル メディアで簡単であるかのように描かれることがよくありますが、小売業がどれだけ大変な作業であるかは過小評価されています。 最初の 2 年間は彼女が唯一の従業員であり、仕事を進めるために 1000% の力を注ぎました。」

その後数年のうちに娘たちから援助が得られることになる。 エリカさんは、母親は経営とファッションデザインに優れていたと語った。 彼女はテクノロジーに熟達することで自分が人材になれると感じました。 彼女はマーケティング、マネジメント、リーダーシップを専攻し、Web デザイン、電子商取引、ソーシャル メディアのやり方も学びました。

彼女の姉のアリッサは、グラフィック デザインの学校に通い、広告代理店で働いた後、最近この店に戻ってきて、マーケティングとグラフィック デザインのフルタイムで働いています。

彼らと約 10 人のスタッフが業務を担当しています。

「私たちは自分たちのやっていることを愛しています。 「私たちは非常に多くの異なることをしています。」とエリカは言いました。「重複する部分があるため、私たちの個々の役割が何であるかを言うのは難しいです。 私たちはスタッフを管理し、顧客や製品との関わり方、POS システムのトレーニング、コマーシャルの設定、Facebook やソーシャル メディアの運営、ショーの買い付けの仕方などを教えます。 私たちは、請求書の支払い、納税、ウェブサイトの更新、イベントの開催などを常に先のことを考えています。 私たちにはマーケティングチームがありません。 私たちがすべてやります。」

そのすべてには、ファッション界にニッチな市場を提供する在庫を扱う能力が含まれます。 デニムを履き始めたトリッシュは、「レギンス」のような単純なものでも方向転換を引き起こす可能性があることを学びました。 唯一無二のレギンスがデニムを上回り始めたとき、ビジネスモデルが変わりました。

「2013年のオープン以来、私たちはさらに多くのことを行っており、ツイスト付きリサイクルデニムはツイストブティックに進化しました。」とトリッシュ氏は述べました。「私たちは現在、快適でトレンディなファッションと、環境に優しい製品を促進する地球に優しい製品を専門とするレディースブティックになりました」健康的なライフスタイル。」

それ以来、店舗は3倍に拡大しました。 現在7,000平方フィートのこのスペースには、数多くの衣類やアクセサリーが展示されています。 エリカによれば、彼らは米国の小規模な家族経営企業(500 もの異なる企業)とほぼ独占的に協力することでニッチ市場を築いてきたという。 海外から購入される製品はフェアトレードであり、ミッションベースです。

「私たちはあらゆる顧客を歓迎し、私たちの使命を知っているかどうかを尋ねます。 商品は米国製であり、ほぼすべてのサイズを取り扱っていることを伝えます。 グリーンベイではそれを見つけるのは難しいです」とエリカさんは言いました。

目標は、ファスト ファッション (通常、最新のトレンドに応じて生産された安価な衣料品として定義され、通常は若い層向け) ではなく、時代を超越したファッションに重点を置いた高品質の製品を販売することです。 Twist Boutique のターゲット顧客は、より保守的で 35 歳以上です。