服から技術まで、なぜすべてがこんなに粗末に作られているのでしょうか？

10年間愛用していた黒いブラジャーが、去年のクリスマスについに壊れてしまいました。ゴムには若干のたるみがあり、しばらくほつれていましたが、アンダーワイヤーが脇から飛び出したときに、その死の宣告が下されました。特に特別なものではなく、普通の T シャツブラジャーでしたが、快適で、明らかに長時間持続しました。そこで私は、変化を恐れる賢明な人なら誰でもするであろうことをしました。同じブランドのまったく同じものを再度購入しました。

新しいブラジャー (2 つのトレンディーなカラーバリエーション!) が到着するのを心待ちにしていました。到着すると、いくつかの重要な違いがあることに気づきました。新しい 4 番目の留め金があり、バンドがよりきつくなり、素材が変更されました。ずっと柔らかかったです。確かに、これらは改善されたと私は思いました。

私は間違っていた。

数回洗濯するうちに、フックがぐちゃぐちゃになり、留め金にきちんと接着できなくなりました。代わりに、彼らは私の背中をひっかきました。思ったよりも紐がすぐにほつれてしまいました。私のケアでは何も変わりませんでした。私は、10 代から大学時代にかけて、以前のブラジャーをぞんざいに扱っていたため、これらの新しいバージョンは同様の条件に耐えられるだろうと思っていました。

私は何ヶ月も落ち着かない気分でした。なぜ同じ商品が何年も経つと悪化するのでしょうか？もっといいんじゃないでしょうか？しかし問題は、品質の低下に直面している消費財は、私のつやのないブラだけではないということです。私たちが身に着けているあらゆる種類の物に加えて、キッチン用品、個人用技術機器、建設ツールなどは、既に所有しているものを簡単に修理することをより困難にしながら、同時に生産速度を早めようとする協調的な努力によって阻害されてきたものの一つです。と専門家は言う。

私があの古いブラを購入してから 10 年間で、新しいデザイン基準、変化する消費者の期待、大胆なトレンドサイクルがすべて融合して、一見終わりのない成長を遂げた怪物になりました。私たちは、買って、買って、買って、過去 10 年よりもはるかに長い間、より多くのもの、新しいものを買うことが方法であると信じ込まされてきました。少し使用したアイテムを頻繁に交換することで、交換品がアップグレードなのか、それともすでに所有しているものを修理するという選択肢があるのか、ほとんど立ち止まらずに検討することができます。さらに悪いことに、私たちは、商品を保管する価値があるものにする労働力を損なう企業の言い分に踊らされています。

「定期的にスタイルを変えると、人々はそのスタイルに飽きてしまいます」とロードアイランド・スクール・オブ・デザインの工業デザイン教授マシュー・バードは言う。「彼らは車をセーターのように扱い始めており、それはひどく加速しています。もちろん、より多くのものを作らなければならないというプレッシャーは、開発とテストがさらに加速するため、作られているものの品質を低下させます。」

デザインは単なるオブジェクトの美学以上のものです。それは問題の解決策にもなり得ます。これらの問題は必ずしも物理的または具体的なものである必要はありません。システムや仮想環境も設計の対象となります。理想的には、デザインとは、考慮された最終結果を生み出す外観と実用性の融合です。

私たちが何百万人もの人々のために物やサービスを生産しているとき、私たちは工業デザイン、つまりこれらのプロセスの大規模な専門化について話しています。米国工業デザイナー協会によると、工業デザイナーは外観、機能性、製造可能性の 3 つの点に重点を置くことが多いとのことです。最後の部分が最も大きな変化が起こっている部分です。

歴史的に、職人が何か、たとえばやかんを作りたいと思ったら、試行するたびに調整していたとバード氏は言います。おそらく最初の反復は金属を打ち出し、ハンドルが不快だったのでしょう。おそらく次は陶器だったのでしょうが、水の準備ができても鳴きませんでした。振り出しに戻ることになります。「最終的には、やかんを数世代かけて、すべてを完璧にこなす完璧な形を作ることになるでしょう」とバード氏は言います。「お客様に一つ一つ対応していて、手作りだったので良かったです」。

最初の大きな変化は、産業革命によって設計プロセスに機械や工具が導入され、生産規模が飛躍的に増大したときに起こりました。さて、やかんをたたき出す代わりに、機械を使って部品を打ち抜くこともできます。洗い流して繰り返します。しかし、悪いやかんを設計した場合、何千ものやかんを使用することになるでしょう。これは、大きな、高価な間違いです。これは今でも当てはまります。